Question 1

¿Qué son los créditos en Quales Aura?

Accepted Answer

Los créditos son un único saldo prepago, expresado en dólares, que alimenta todo en Quales Aura: llamadas a conectores de plataforma, rastreos web, procesamiento de documentos y modelos de IA premium. Las cuentas de pago por uso arrancan con USD 60 de crédito. Hay un solo número que mirar, y solo se mueve cuando realmente usás el producto.

Question 2

¿Cómo funciona el pago por uso?

Accepted Answer

No hay suscripción mensual. Empezá con USD 60 de crédito y, cuando necesites más, agregá el monto que quieras. USD 1 compra exactamente USD 1 de crédito, sumado a tu saldo al instante. Podés activar recargas automáticas cuando el saldo baje y desactivarlas cuando quieras.

Question 3

¿Qué pasa si me quedo sin crédito?

Accepted Answer

Quales Aura verifica tu saldo antes de cada llamada facturable, así que tu billetera nunca queda en negativo. Cuando se agota el crédito, las llamadas a conectores, los rastreos, las peticiones a modelos premium y el procesamiento de documentos se pausan hasta que recargues. Los modelos gratuitos y los conectores que no consumen crédito siguen funcionando.

Question 4

¿Los scrapes o rastreos fallidos cuestan algo?

Accepted Answer

No. Los conectores de plataforma facturan por ítem efectivamente devuelto, y los rastreos web por página obtenida con éxito. Una petición que falla, expira o vuelve vacía no se cobra. Pagás por los datos que recibís, no por los intentos.

Question 5

¿Cómo se facturan los conectores de plataforma?

Accepted Answer

Llamar a los conectores de plataforma es gratis: el rastreo web, Google Search y YouTube no se miden por ítem. Se te cobran los tokens de modelo que un agente gasta sobre ellos, debitados de tu saldo de crédito una vez que la llamada tiene éxito.

Question 6

¿Cuánto cuesta el rastreo web?

Accepted Answer

Los rastreos web se facturan por página obtenida con éxito a una fracción de centavo, así que USD 1 de crédito cubre cientos de páginas. Las páginas que no cargan nunca se cobran. Las páginas rastreadas pueden alimentar a tus agentes directamente o indexarse en tu base de conocimiento para consultas posteriores.

Question 7

¿La API REST cuesta lo mismo que el servidor MCP?

Accepted Answer

Sí. Ya sea que tu propia app llame a un conector con tu clave de API de Quales Aura o que tu agente lo invoque como herramienta a través del servidor MCP, es el mismo endpoint, la misma tarifa por ítem y el mismo saldo de crédito. No hay un plan de API aparte ni cargo por usuario.

Question 8

¿Qué puedo agregar a la base de conocimiento?

Accepted Answer

Podés subir archivos directamente o sincronizar documentos desde Google Drive, OneDrive y Dropbox. Las páginas rastreadas también pueden indexarse para consultas posteriores. Los archivos de documentos se facturan por página procesada; conectar las unidades en sí no cuesta nada.

Question 9

¿Cómo se usa el crédito para la IA premium?

Accepted Answer

El mismo saldo paga modelos de IA premium como GPT-5.5, Claude Sonnet 5 y Gemini 3.1 Pro, más de 100 modelos adicionales vía OpenRouter, y funciones premium como generación de imágenes, podcasts y presentaciones en video. Cada petición debita el costo real del proveedor en USD, así que los modelos más baratos facturan proporcionalmente menos.

Question 10

¿Los agentes y las automatizaciones cuestan extra?

Accepted Answer

No. No hay cargo adicional por agentes ni automatizaciones. Un informe de investigación programado o una alerta disparada por un evento consumen del mismo saldo de crédito: ítems de conectores y páginas rastreadas a sus tarifas unitarias, y uso de modelos al costo del proveedor. Un flujo que usa modelos gratuitos y no hace scraping no cuesta nada.

Question 11

¿Qué pueden hacer realmente los agentes?

Accepted Answer

Describís el trabajo en lenguaje natural y Quales Aura configura el agente, sin código. Los agentes pueden vigilar cambios en cualquier página, seguir menciones en YouTube, monitorear rankings de Google, convertir lo que encuentran en informes y alertas, y escribir los resultados en Notion, Slack, Linear y Jira.

Question 12

¿Cuánto cuesta el procesamiento de documentos?

Accepted Answer

El procesamiento de documentos se factura por página desde tu saldo de crédito. El modo Básico cuesta USD 0,001 por página y el modo Premium USD 0,01 por página; Premium usa extracción avanzada para diseños financieros, médicos y legales complejos. Las páginas de archivos Word, PowerPoint y Excel se estiman automáticamente, y cada archivo consume al menos 1 página.

Question 13

¿Qué tipos de archivo consumen crédito?

Accepted Answer

Solo los archivos de documentos que requieren procesamiento: PDF, documentos de Word, presentaciones, planillas, ebooks e imágenes. Los archivos de texto plano, código, Markdown, CSV, HTML, audio y video se indexan gratis. Los documentos duplicados se detectan automáticamente y nunca se cobran dos veces.

Question 14

Si elimino un documento, ¿recupero el crédito?

Accepted Answer

No. Eliminar un documento lo quita de tu base de conocimiento, pero el crédito que usó no se reembolsa. El crédito registra tu uso total a lo largo del tiempo, no cuánto tenés almacenado ahora, así que una vez gastado sigue gastado aunque después elimines el documento.

Question 15

¿Qué incluye el plan Starter?

Accepted Answer

La plataforma completa por USD 25 al mes: conectores, agentes, automatizaciones y el servidor MCP, con tus propias claves de cualquier proveedor de modelos. El scraping, el rastreo, el procesamiento de documentos y las ejecuciones de agentes solo están limitados por las claves de proveedor que aportes, y su facturación queda bajo tu control.

Question 16

¿Puedo ejecutar Quales Aura en mi propia infraestructura?

Accepted Answer

Sí, con el plan Enterprise: despliegue on-premise o en VPC en tus máquinas, con tus propias claves de modelos, instalación asistida, actualizaciones gestionadas y compromisos de SLA. La nube no requiere instalación, con infraestructura gestionada y crédito medido por uso; ambas corren la misma plataforma.

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