Quales Aura
Conocimiento con citas
Cómo Quales Aura organiza los documentos de la empresa y responde con fuentes verificables
La base de conocimiento es la fuente de verdad desde la que responde el agente. Los documentos llegan por subida directa, desde las fuentes de archivos conectadas (SharePoint, Google Drive, OneDrive, Dropbox) y desde las notas; el agente encuentra los pasajes relevantes y los cita en cada respuesta.
Qué entra
- Subidas: documentos y carpetas con su jerarquía. Se aceptan más de 50 formatos (PDF, Office, imágenes, audio); cada documento se procesa página por página para que las citas apunten al lugar exacto.
- Fuentes de archivos: Google Drive, OneDrive, Dropbox y SharePoint se importan desde el menú Importar de la barra de Documentos, se indexan como cualquier subida y se vuelven a indexar periódicamente.
- Notas y páginas capturadas: escritas en el editor de texto enriquecido, sincronizadas desde el plugin de Obsidian, o guardadas desde la extensión del navegador.
- Skills del espacio de trabajo: paquetes con las plantillas y el vocabulario de la empresa que el agente aplica al redactar.
Cómo responde
- Cada documento se divide en pasajes que se indexan por significado y por palabras clave.
- Ante una pregunta, se buscan los pasajes de las dos maneras, se combinan los resultados y se ordenan por relevancia.
- El agente recibe los mejores pasajes y responde con citas que apuntan a los documentos exactos, así quien lee puede abrir la fuente y verificar la afirmación.
Trabajar con documentos en el chat
- Mencioná un documento, una carpeta o un conector con
@para acotar la pregunta. - Fijá documentos y carpetas a un agente para que siempre responda desde ese alcance. Ver Agentes.
- Buscá documentos, recorré el historial de versiones y descargá el original desde la barra de Documentos.
- La memoria personal y la memoria del equipo guardan los datos que el agente debe recordar entre conversaciones.
Qué no se indexa
Las herramientas en vivo (Slack, Notion, Jira, Confluence, Linear, ClickUp, Airtable, Gmail, Google Calendar) no se copian a la base de conocimiento: el agente las consulta en el momento cuando una pregunta lo necesita. Ver Conectores.